4.2 / 5
222 оценки
5
162
4
8
3
5
2
20
1
27
shatura@shatura.com
+ Добавить отзыв

Мебель «Шатура» производится на полностью реконструированном главном конвейере завода на немецком оборудовании фирмы Zimpelkamp. Производство плиты ведется на современной линии немецкой компании Vemhorner — уникальном оборудовании, не имеющем аналогов в России и СНГ. Раскрой плиты осуществляется специальными твердосплавными пилами на немецком оборудовании Holsma. Присадка и фрезеровка производится на полностью компьютеризированном итальянском и немецком оборудовании Morbidelli и Weeke. Отделка эмалями производится на автоматической линии Chefla (Чефла).

Мы используем текстуры немецкой компании Schattdecor, которые устойчивы к истиранию, воздействию температуры и влаги. Мы являемся единственным производителем, который добился безупречности покрытия глянцевым лаком.

Вся продукция «ШАТУРЫ» проходит обязательную государственную сертификацию.

Список адресов
Уточнить расположение:
Отзывы (18)
Анатолий
12 февраля 2020
20 декабря 2019 года заказал в магазине "Шатура" кухонный гарнитур хотел сделать подарок жене на новый 2020 год. Сроки доставки ужасны не компетентны. Прождали около двух месяцев. обещали сделать все в срок. Позвонив сказали что все готово и готово к установке позже выясняется что не все готово.пришлось ждать еще неделю.отказывались везти мебель.ужас...
Шатура Мебель
17 февраля 2020
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Уточните, пожалуйста, ваш номер заказа, ФИО покупателя и адрес салона. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Сергей
01 февраля 2020
Доставка безобразно организована, деньги получили, а дальше ваши проблемы, будете ждать весь день. Ни звонка, ни времени доставки не узнаете.
Шатура Мебель
17 февраля 2020
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, ваш номер заказа и мы обязательно разберемся в ситуации.
Елена
15 ноября 2019
Заказали мебель со сборкой , ее привезли, но рано быдо радоваться , сборщика добиться очень сложно , который день ждем звонка , но никто не звонит....В салоне тоже ничем помочь не могут, очень сильно нервничают когда спрашиваешь по данной услуге... По итгу у нас куча досок и когда они станут мебелью не известно. Вообщем не советую обращаться в этот салон за мебелью.
Оксана
12 октября 2019
Увы и ах... качество оставляет желать лучшего, больше сюда не обращусь. Хотя надо отметить вежливых сотрудников, но этот момент меркнет просто.
Елена
05 сентября 2019
03.09.2019 года заказала мебель в Шатуре комод и стол "Богема", кровать "Флоренция". Комод привезли без боковых дверей, на столе вместо нижних дверей привезли только верхние. При обращении к менеджерам мне сообщили, что на сайте была картинка комода была без дверей, поэтому и привезли без дверей. На самом деле везде в салонах и в техническом паспорте на комод везде есть двери. Комод без дверей это уже стеллаж. По поводу стола попросили выслать фото упаковок, фото самого изделия и кучу всего, так и не сказали заменят или нет. Для того что бы сделать возврат данной мебели, не смотря на обман с дверями комода необходимо оплатить еще 3500,00. ДСП при сборке данной мебели рассыпается в руках. Такого отвратительного отношения и обмана не встречала еще никогда.
Глория
27 апреля 2019
Заказывали спальный гарнитур в виде полноценной стенки из коллекции”Camilla” и 2 прикроватные тумбы из этой же серии, вопросов по доставке и срокам нет, доставляли и собирали сотрудники компании!! По скорости изготовления тоже , все очень оперативно. Мастер при сборке был один и собирал он это все 8 часов , это конечно огромный минус ,так же при стяжки мебели уже как начали переносить вещи обнаружили сильные повреждения закрашенные сборщиком, их конечно при проверке можно не заметить , но в отдельных местах прям на видном месте , от того мебель перестаёт быть новой . Так же от мебели идёт жуткий химический запах , даже вещи им пахнут, который уже вторую неделю не выветривается (обращалась с этим вопросом на сайт, но все как один пишут , что запах выветрится спустя 3-5 месяцев !!! А все это время что же делать ...!!! Далее заказали стол журнальный из коллекции «Tiffany” Ясень и цена на него как на обычный платяной шкаф , в салоне я была от него в восторге , но радость была не долгой , после сборки на столешнице обнаружили не покрытый полностью лаком уголок , и так же многочисленные сколы, очень расстроена , ведь заявлено что Все предметы в коллекции изготовлены из Высококачественного ЛДСП. В их отделке используются премиальные материалы Schattdecor!!!
Ленок33
31 января 2019
В принципе, неплохая фирма, и качество мебели нормальное, но вот ждать такую кучу дней доставки – это просто вымораживает. Хотя у компании Мебель Шара, например, все те же 30 дней доставки по договору, а привозят они все-таки быстрее. А с тем учетом, что мебель нужна «еще вчера», понятно, кого я выбираю
Роман
30 ноября 2018
«10» ноября 2018 года я, .(далее-Потребитель) подписала договор поставки товара c Обществом с Ограниченной Ответственностью «Новые технологии обслуживания», в лице Краевой Марины Вячеславовны, действующей на основании доверенности №6514 от 15.12.2017г. (далее-Поставщик) на покупку выставочного образца мебели по заказу №1765439. А именно: 1. Код ТМЦ 481100 «Rimini Mokko» CG/CI, композиция №07 (2F9Aстек.+2F9Fobn.+T9F+HA1) 1 шт. - 58160 руб. 2. Код ТМЦ 482398 Заглушка для эксцентриков (клеевая основа) бежевый d=20мм 18 шт. – 200 руб. 3. Код ТМЦ 1900847 Заглушки бежевые d=5мм, 500 шт. – 300 руб. 4. Код ТМЦ 285794 «Rimini» J39-01, Светильник для стекл. полок(F8W, F8Z, H56) 2 шт. – 2450 руб. 5. Код ТМЦ 481120 «Rimini» J22 Светильник на стеклянную полку секции HA1 1 шт. – 1200 руб. Итого: 64760.00 рублей. В соответствии с указанным договором оплата мной была произведена полностью, о чем свидетельствует чеки по операциям внесения денежных средств на сумму 64760,00 (Шестьдесят четыре тысячи семьсот шестьдесят) рублей. В соответствии с договором, доставку товара должна быть осуществить не позднее 10-ти дней со дня подписания договора и заказа, а именно «27» ноября 2018 года. «29» ноября 2018 г. мне привезли 17-ть коробок, частично запакованных в картон, запакованных наполовину, а также элементов, обмотанных пленкой и скотчем. Все коробки безымянные на них отсутствовала маркировка и идентифицировать их на соответствие принадлежности элементов и их количества договору №1765439 от 10.11.2018г. не было возможности. При приема товара было обнаружено, что количество товара, наименование позиций и цены, а также ассортимент в товарно-транспортной накладной №Тс 1765439 от 29.11.2018г. где указано 1. Код товара 481100 кол. 1 шт. Наименование «Rimini Mokko» CG/CI, композиция №07 (2F9Aстек.+2F9Ащит.+T9F+HA1) 1 шт. - 64760 руб., Вот такая Шатура мебели нет денег нет. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_7327483.html
kristine87
17 августа 2018
А мы долго выбирали прихожую, во многие магазины заходила и везде было не мое. А в Шатуре нашла хорошую и практичную мебель. Прихожая у нас Кармен Орех. Не только симпатичная, но и практичная.
andrew.seidman
08 марта 2018
Мебель выглядит красиво, но цены, опубликованные на сайте, значительно отличаются от реальных цен продукции (например, цена кухни на сайте занижена в 3 раза). Шатура таким образом затрудняет сравнение своей продукции с продукцией конкурентов, поскольку проигрывает по соотношению цены и качества.
premudrayska
20 сентября 2017
Заказали мебель в шатуре, кровать, шкаф и прикроватную тумбочку. Ждали все сорок дней, как и прописано в договоре. Кровать была в наличии, поэтому её привезли на след. день, когда доставили тумбу и шкаф, то после сборки возмущению моему не было предела. Мастера рукопопые накрутили лишних дырок, когда собирали шкаф, сам шкаф внизу начал уже отклеиваться, точнее плёнка, который он покрыт. Я конечно понимаю что 50000 рублей не такая уж огромная сумма денег, но, согласитесь, её ещё нужно заработать при всё при том что МРОТ у нас 10000. Ребята, научитесь делать качественную мебель и собирать её
Araik
31 августа 2017
В шатуре жена заказывала спальный гарнитур. Качество отличное, думаю долго нам прослужит. Вот только сроки изготовления нас не порадовали - целых полтора месяца. Хотя говорилось, что за 2 недели справяться!!
Ольга Кичигина
26 мая 2017
Купили комплект мебели 26.04. 2017. По срокам претензий нет, а вот по качеству присланного из Москвы - ДА! Четыре! детали от мебели с дефектами и подлежат замене! Печально, но факт! А вот сборщик мебели Станислав заслуживает самой высокой оценки - настоящий профи! Спасибо и за качество сборки, и за понимание проблем покупателя! Ждем исправления ошибок со стороны салона и фирмы "Шатура"!
Сергей
21 мая 2017
Заказал мебель по договору 978512 от 03.04.2017. Уверили, что мебель в наличии. Доставка в течении недели. Кассового чека предоставлено не былo. Уверили, что Шатура мебель работает без чеков. Каждую неделю меня заверяли, что мебель в пути. Каждый раз я отпрашивался с работы, заказывал грузовую машину (у меня самовывоз из магазина Томилино) в итоге мне говорили совершенно разные версии недоставки моего заказа. 29.04.2017 мне сообщили о поступлении моего заказа. При получении выяснилось, что заказ не укомплектован. У одного шкафа не было фасада, у второго шкафа не было одной нижней полки (без нее невозможно собрать мебель), третьего шкафа не было доставлено. Всего в заказе было 4 шкафа. Ни накладной на товар, ни акта о приемке мне предоставлено не было. На мой вопрос где остальное, продавец-консультант Матюнина Екатерина Андреевна сказала, что мой заказ ещё в работе и вообще это нормально для Шатура мебель. Хотя при заказе и оплате товара меня заверили о наличии мебели на складе. Заверила меня, что следующей машиной через неделю все будет доставлено. И снова каждую неделю этот продавец меня уверяла, что мебель в пути. Опять я отпрашивался с работы, заказывал мебельный фургон, в итоге сегодня 21.05.2017 мебели нет. Планировал ещё сделать заказ на мебель для двух комнат в Шатура мебели, как вы думаете стоит? Планирую составить претензию в Рос подребнадзор. В сетях выяснил, что очень много недовольных работой Шатура мебель. Знакомый журналист предложил снять сюжет о отвратительной работе фабрики. Недовольные клиенты Шатура мебели изъявили дать интервью с подтверждающими документами о сроках поставки и некачественном обслуживании. Смотрите новости.
Антибрак
20 марта 2017
В январе 2017 года была приобретена мебель производства Шатура. при сборке было выявлено 18 бракованных элементов, после замены было выявлено еще 5 бракованных элемента: нижние ящики центральной секции паз в днище на 1 мм уже боковой стенки, а так же дверка у которой клеем и каким то другим липким веществом испорчено декоративное покрытие, пытались оттереть своими силами, не оттирается. Неделю назад сборщик составил акт но до сих пор ответа нет. Мебель привезли 21 января, но до сих пор мы ей не можем пользоваться. Все боковые стенки в технологических отверстиях, сначала я не обратил внимание на этот факт а потом увидел, что все стенки в отверстиях, смотрится очень непрезентабельно. И за эту мебель я заплатил 100 т. р., сборщики у них косорукие халтурщики, когда монтировал заднюю стенку гвоздем пробил декоративное покрытие в боковой стене я попросил его заменить боковину но он стал ныть, что на это уйдет много времени, будет сломана вся конструкция. За сборку я отдал 10 т. р. Если над сборщиком не стоять и его не контролировать будет очень много брака, никаких документов по сборке не дали ни акта ни договора, ставить печать на товарном чеке отказались. Вообщем халтурная организация, рвачи, качество мебели низкое, декоративная пленка крошится, стоит раз ввернуть саморез или шуруп по краям она начинает крошится, так же и на краях плит, малейшее касание и она отлетает от поверхности плит, хотя продавец меня уверяла, что она немецкого производства.
Геннадий
24 февраля 2017
Привезли вовремя рано утром-молодцы. Теперь жду сборщиков. Ни привета ни ответа за двое суток. Никто не позвонил, по моему звонку отвечают, что руководство на отдыхе в выходные. А мне на дачу не надо, сиди, жди и нервничай.
Tsushkoas85
23 февраля 2017
Шатура Тюмень ( Мебельград) доставка долгая. пока везли, повредили карниз. Привезли шкаф, забыли полки. полки довозили месяц. Приехали "специалисты" и началось "а у вас стремянка есть, а у вас отвертка есть". так вы на блины к тете ехали? привезли сборщики, пока несли испоганили дверь. Обратились к директору, ответ "не мы, ничего не знаем". вот и решайте люди. либо заказывайте мебель только в пустую квартиру, без окон, дверей и пола, и натяжных потолков, чтобы не умудрились повредить, а лучше- не связывайтесь!
Ксения
13 февраля 2017
Заказывали спальню в данной фирме. Плюсы: привезли в срок, собрали быстро. И на этом все. Минусы: так как собирали быстро покосячили мебель при сборке, да еще и обои. Позвонили сказали, что перезакажут детали, которые повреждены, спустя 3 недели звонок - из 5 деталей, только 2 целые. Теперь ждать еще 3 недели! Мое отношение изменилось к этой фирме! Раньше считала, что раз известная фирма, занимает топ по мебели, таких косяков не будет, но увы. Больше в данную фирму не ногой!