Магазины детских игрушек: улица Дыбенко - Самара

Магазин находится в Волжском (ул.Александрова, 18А, ТЦ Волгамолл) Заказала он-лайн-оплатила, приходит уведомление, что заказ можно забирать...из 8 оплаченных позиций, с заказе 3, остального нет в наличии...хотя при заказе было указано, что забрать из магазина по этому адресу можно через 60 мин. И все в наличии....служба поддержки одно название....чат-бот совершенно не адаптирован к решению вопрос…

В официальном магазине в ТЦ Метрополис г.Москва был приобретен самый большой и дорогой набор Lego Сокол тысячелетия за огромные деньги 59 999 рублей. В процессе сборки обнаружилось, что не хватает НЕ ПРОСТО ДЕТАЛЕЙ, а целых пакетов деталей из разных этапов сборки. Я обратилась в магазин, в котором приобрела этот набор, на что мне ПООБЕЩАЛИ, что со мной свяжется управляющий менеджер 14.10.20. Э…

В эти выходные сотрудники интернет-магазина меня ужасно подвели. Обещали доставку с 10 до 14 - не привезли. Смс с номером курьера мне не прислали. На мой звонок в 13:50 с вопросом, успеет ли курьер, т.к. мне скоро выходить с этим подарком, который везёт курьер, ответили, что он вам сейчас перезвонит. Он не перезвонил. Позвонила второй раз в 15:30, сказали «ждите, позвонит»... Правда, сам менеджер…

http://umnitsa64.ru/ Сайт компании "Умница" в Саратове